生駒市窓口ワンストップ化へ ６月から「おくやみサービス」スタート
2024.05.27 18:38
- 生駒市では、家族などが亡くなった際の手続きに関するワンストップサービスが６月から始まります。
- これは、市民の窓口利用における利便性の向上と市職員の事務の効率化を図ろうと実施されます。市民課内に専門のおくやみサービス窓口を設置し、コンシェルジュが亡くなった人や遺族の状況に応じて必要な手続きを調べ、申請書作成の補助や手続きの支援を行うということです。これまで保険や介護、税務など１０の窓口に立ち寄らなければいけなかった一般的なおくやみ手続きの場合もサービスを利用すると１つの窓口でよくなり、時間も３０分ほど短縮できるとみています。
- サービスは６月３日からスタートし、予約の受付は２７日から始まっています。なお、同様のサービスはすでに奈良市でも行っていて県内で２例目です。
